编者按:
幸福不幸福,群众说了算。今年是群众身边不正之风和腐败问题集中整治攻坚决战之年,“嘉廉话”开设“幸福晒场”栏目,晒治理成效、晒民生变化、晒群众笑脸,让整治成效看得见、摸得着、可持续,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
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我来说变化
去年,家里准备装修新房,前往物业办理进场手续时,这个费那个费,列得稀里糊涂,也没人跟我们讲清楚到底为啥收。我心里一直犯嘀咕,后来跟邻居们一聊,才发现大伙儿都有同感:这些钱该不该交?交上去花哪儿了?谁也说不明白。我们就盼着物业能把小区各项服务的收支账目理清楚、摊开给大家看,让大家交个明白钱。
有一次,碰巧镇上在宣传“有事找纪检”,我们就把这个问题反映给了纪委的工作人员。没想到不久后,纪委、住建、市场监管等好几个部门的工作人员就来到我们小区,对着收费标准一笔一笔核对,还挨家挨户向我们了解情况,耐心听我们“倒苦水”。
让我意外的是,前阵子物业工作人员主动找到我,向我详细讲解了物业收费的相关政策和标准,还给我看了新完善的小区财务管理制度。没过几天,小区公示栏也升级了,他们把理顺后的物业收费标准、收费明细都贴出来了,大家一看就清楚。
现在小区管理真是大变样了。不管是办装修报备还是交物业费,流程简单明白,该交什么、交多少,心里都有数。物业还每隔一段时间就把收支明细贴在公示栏里,收了多少钱、花到哪儿去,全都摊开给业主看,让大家一起监督。住在这里,心里踏实多了,也舒心多了。(乐山市金口河区永和镇金湖湾小区居民黎俊佑 讲述)
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乐山市金口河区永和镇金湖湾小区物业向黎俊佑(左一)介绍收支管理情况。(王旻 摄)

乐山市金口河区永和镇金湖湾小区完成收费公示栏规范化升级,物业服务费用全程公开、明细可查。(王旻 摄)